一、多媒体接单标准化 (接单系统)接单
1客人进店用电脑打造个性企划案,(接单特色化及找到客人需求点)
2企划案可分析出所需要动感多媒体特色本(如妆面造型、样片、礼服、化妆师等团队包装,并全部动画)
3定单后可用软件拍照和打出电脑单客人签名, 电脑自动发送短信祝贺短信和转介绍短信。(这样提高了档次, 成交率可达到80%以上)(流单解决了就是提升收入)
4每人每月成交业绩可计算出员工业绩的纯利润,以后以纯利润论英雄(有结合打折授权等)
软件上门培训时结合的张老师《绝对成交》有陈安之〈〈超级推销学〉〉在门市电脑定单的观念在一次大的转变。这个软件会让你感受到你买的不是一套软件,更重要你接单特色及门市的观念也随之改变
5客失配有跟踪系统
二、智能选片标准化(选片系统)选片
1从传统的打乱照片、选完片不需要手工登记,减少了后期制作错误的发生,让公司损失降到最低
2动感FLASH效果播放并配上催眠音乐让客人自动掏出钱来。
3选片太久电脑自动帮你说话。
4一天可以增加150%以上,如果一天选片选4人4000元 可增之2000元以上,
5选完片自动统计化妆、摄影、门市等各部门奖金
三、财务标准化财务
1企业的提成奖励制度决定着员工的积极性及售后服务的运作,博诚软件结合了500多家的绩效提成模式在一次帮你们员工的服务及积极性在一次新的变革。
2各部门提成都将自动化结算,节省了你很多人力资源成本。并且解决了你不清楚总欠款的问题,博诚软件。身在远方也可网上查询更多财务等信息
四、客服标准化客服
客服是作为公司长期运作不可少的工具,具专家分析开发一个新客人比开发客人转介绍要发5.6倍的成本。我们博诚影楼ERP针对客服各细节作了详细的规划,
1短信全部自动化,怎么自动法呢!如同移动缴手机费自动提醒存多少钱,它可短信定单自动祝贺、自动通知转介绍人,选片、取件、抽奖等全部自动化。生日、结婚纪念日、流程自动提醒。
2当月定单客人可以分析出自动哪个区域的客人数量。套系成交数量,并作出分析决策,
客人来电自动提醒姓名、生日、作到感动客人服务。安利积分可增强客人的积极配合,在一次加强转介绍
3员工服务可以进行拍摄及取件的投票并总结出本月员工明星奖及服务最差。在投票时介绍卡的使用方法及收集客人
五、考勤标准化 流程
一个标准化的流程就需要人的检查,博诚软件结合了全国各地上百家的影楼经验总结了一套高标准的流程,只要考勤就可以控制员工有没有按标准化,没有执行标准化就不能考勤,并扣罚款。主管的费时费力的检查时代将不复存在,让主管作更有意义的工作
六、拍摄、设计、取件标准化
1拍摄时可作感动行动,如客人拍摄排控表全采用电脑化,摄影师用自已帐号就可以查出明天拍摄客人的头像并发问侯短信和服务员工的姓名。摄影\、化妆奖金也随之算出
2设计师要按时设计完设计稿,不然不能打卡,并且设计后自动统计版面数量并计算奖金。
3取件时如果款没有结清会自动不能出件,只能补款才能出件。会提示当月出件的库存量(我们杨州有有客人没有用我们软件时一年要就浪费40000多元的款没有拿回来。用博诚软件后就多增加40000元以上的收入)
七、礼服管理标准化礼服
可查询每件礼服的出租次数有记录,结婚礼服冲突会提醒。礼服单也全部是电脑化操作,可提前选拍照片礼服和礼展示等
八、库存标准化
从下单就开始统计库存,分析出你本月定单要用多少产品,发制作及回件情况表将自动计算影楼与加工商的来往财务情况表,并且每个门市月绩将分析出所有库存成本用去多少钱,哪个员工成本控制的最好。