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机构介绍:
愿景
中国最大的互联网摄影连锁机构
富图视觉将以长远的眼光、诚信负责的操守、共同成长的理念,发展公司的事业。与公司相关利益共同体和谐发展,以受到客户、员工、股东、合作伙伴和社会的尊敬为自身的自豪和追求;
坚持“客户为先”的理念,从创造客户价值、社会价值开始,从而提升企业价值,为促进社会文明作出贡献;
重视员工利益,激发员工潜能,在企业价值最大化的前提下追求员工价值的最大实现;
通过成熟有效的生产、营销、管理机制,实现企业健康、持续的利益增长。
使命
提供超越客户期望的专业摄影服务
富图视觉以不断创新的理念、规范化的管理、人性化的服务向客户提供高品质的摄影服务;
持续关注并积极探索客户需求,不断提供创新的产品和服务来持续提高服务能力;
富图视觉通过提供互联网的创新服务,让客户体验摄影服务的过程变得更轻松便捷。
价值观
客户为先
尊重所有客户,随时随地维护富图视觉形象;
微笑面对投诉,积极主动的为客户解决问题;
与客户交流过程中,即使不是自己的责任,也不推诿;
站在客户的立场思考问题,在坚持原则的基础上,最终达到客户和公司的满意。
正直诚信
做人德为先,正直是根本;
保持公正、正义、诚实、坦诚、守信;
敢于承担责任,勇于承认错误;客观反映问题,以作好工作、服务好客户和维护公司利益为己任;
尊重自己,尊重他人,尊重客观规律,尊重公司制度,从而自爱自强。
充满激情
认同富图视觉企业文化,具备强烈的主人翁意识,热爱自己的岗位;
热爱富图视觉,顾全大局,不计较个人得失;
以积极乐观的心态面对日常工作,不断自我激励,努力提升业绩和工作能力;
面对困难和挫折不抛弃不放弃,不断寻求突破,直到成功;
不断设定更高的自我目标,今天的最好表现只是明天的最低要求。
协作敬业
团队优秀才能真正成就个人的优秀,在工作中主动配合,查漏补缺;
积极主动,重视整体利益,从而创造优秀的团队绩效;
放眼长远,胸襟开阔,不断追求优秀的协作境界;
决策前充分发表意见,决策后坚决执行;
工作时间只从事与工作相关的事情;没有因责任心缺失而造成的失误;
不把今天的工作拖到明天,遵循必要的工作流程;
持续学习,自我完善,具备充分的责任心,以结果为导向;
能根据轻重缓急来正确安排工作,做正确的事。
企业精神
锐意进取
目光向前,不仅去做,而且要执着的去做;
坚韧不拔,任何困难和挫折也阻挡不了富图视觉一往无前的意志;
勇于创新,善于创新,以创新求生存、求发展;
培养提高学习能力,善于学习,善于总结,持续学习。
追求卓越
在市场竞争中不断求胜,在反省中超越自我,在学习中超越平庸、持续进步;
体验实现目标后成功的快乐,体验在追求成功过程中奋斗的乐趣。
经营理念
客户价值最大化
坚持“客户为先”的理念,以为客户创造价值、维护客户正当利益为第一经营要务;
保持对客户需求的敏感,重视客户体验,服务水平超出客户期望;
持续追求客户满意度和忠诚度的提升,以客户价值的最大化创造公司价值的最大化。
管理理念
关心员工成长
重视员工的兴趣和专长,以良好的工作条件、完善的员工培训计划、职业生涯通道设计促进员工个人职业发展;
重视企业文化管理,以健康简单的人际关系、严肃活泼的工作气氛、畅快透明的沟通方式,促进员工满意度的不断提高,使员工保持与企业同步成长的快乐;
激发员工潜能,追求个人与公司共同成长。作为个人要有先付出的意识,甘于为团队奉献智慧和勤奋,以优秀的团队成就个人的优秀。
强化执行能力
再好的研究策划,没有好的执行就会成为空谈。强力执行是富图视觉在管理上的核心原则之一;
良好的执行力,要依靠优秀的机制、规范的制度、精诚的合作、有效的激励、感人的榜样,但最重要的,要依靠每位富图人对公司的热爱和对工作的负责精神;
谋定而后动才能果决执行,要精于总结,执行才能不断完善。
追求高效和谐
由于公司规模的不断扩大,必须形成规范高效的管理机制,保持较高的公司系统运作效率;
根据公司发展阶段和业务变化,动态优化企业的管理,形成和谐有序的内部环境;
在高效与和谐的环境下,坚持结果导向的管理原则,有效支持公司经营目标的实现。
平衡激励约束
根据工作贡献和成果价值,形成差异化的激励机制,有效激发员工的主观能动性和创造性;
在大力推动员工了解制度并理解和认同的基础上,强化制度的有效实施,形成无形但有效的内部约束机制;
强调激励与约束相结合、保持平衡有度,为实现内部管理提供有力保障。