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机构介绍:
「八月照相馆」是中国高端婚纱摄影专家及领导者。自成立以来,「八月照相馆」的外景婚纱摄影市场份额每年均位居全国前三强。「八月照相馆」开发并拍摄最浪漫、最唯美的婚纱摄影作品。在全国范围内,「八月照相馆」凭借其先进的管理、领先的技术、个性化的优质服务和产品,受到新人们及业内同行的欢迎和尊重,并持续受到全国各大专业期刊、时尚杂志、网络及电视媒体的报道与关注。
「八月照相馆」品牌对于消费者和创立者具有不同的意义。消费者对于品牌的理解可以很简单,因为消费者接触品牌的方式就是产品和服务。而作为品牌的创立者来说,要想培养、发展、壮大一个品牌,则需要对品牌的内涵有着深刻的理解。所以对于八月的客户而言,「八月照相馆」品牌所体现的价值建立在持续的客户保证、持续的核心价值和持续的个性特点之上。对于「八月照相馆」品牌的拥有者而言,「八月照相馆」品牌价值对内则体现在企业的管理水平、产品的开发能力、产品质量、售后服务等方面。
质量是品牌的基础,服务是一个品牌的根本,品牌在市场竞争中发展壮大。所以从这个意义上说,「八月照相馆」一直以拍一次婚纱照交一个朋友为服务宗旨,始终坚持以消费者为中心的品牌建设原则。持之以恒地实施品牌战略,以拍摄质量、服务质量打造强势品牌。
从经济学的角度来看,品牌的意义不仅在于企业利益,更在于对企业、消费者和社会福利的总贡献。「八月照相馆」品牌成长的过程,初步反映了品牌的经济学意义。
经济学中普遍的需求定律为:价格下降,需求量增加;价格提高,需求量减少用一条向右下倾斜的需求曲线,表示在其他条件不变的情况下,价格和需求量之间是反方向变动关系。
品牌信用度的提高使得需求曲线发生变化,一方面品牌信用度的提高将有效降低消费者的选择成本,消费者“趋利避害”的本性使得在任意价格下需求量增加,需求曲线右移;另一方面,品牌信用度的提高使得品牌商品的需求弹性变小,需求曲线变陡峭。品牌信用度的提高将使得均衡价格提高,均衡数量增加,同时将会增加消费者剩余和生产者剩余,提高社会福利水平。
「八月照相馆」品牌的成长过程,就是“品牌战”替代和摆脱“价格战”的过程。在2005年8月「八月照相馆」创办以来,北京的婚纱摄影工作室如雨后春笋般成长起来,大多数品牌竞争力不足,京城内的婚纱摄影工作室陷入价格战恶性循环中。随着「八月照相馆」品牌的培育、成长和壮大,「八月照相馆」品牌的美誉度、知名度和忠诚度稳步快速提升。在价格提高的条件下需求数量依然在增加,只有使需求曲线改变位置方能做到该点。「八月照相馆」品牌信用度的提高,使得「八月照相馆」品牌产品的需求弹性变小,需求曲线变陡峭,从而形成「八月照相馆」高溢价的高端产品形象。
品牌理论的最新发展阶段是品牌关系阶段。从这一阶段开始,品牌与消费者的关系(简称品牌关系)逐渐成为品牌理论焦点。
「八月照相馆」品牌的成长,是品牌关系的典型案例。「八月照相馆」品牌发展历程中,在品牌发展原则、品牌文化的确立、品牌个性的发挥等方面,都体现了品牌关系的精髓。「八月照相馆」品牌建设团队认识到,没有消费者,就没有品牌。品牌的发展必须以消费者为中心,并由此确立了消费者导向的品牌建设核心原则。
消费者导向原则的一个重要方面,是品牌价值提炼上对消费者体验的精准理解和把握。对于以摄影作品为产品的「八月照相馆」而言,实现消费者导向的途径是为消费者提供超越摄影本身的附加价值,也只有品牌才能产生这种效应。而提供品牌附加价值的表现形式是品牌文化的传递。消费者体验则是消费者值得回味的感受。在品牌文化的确定上,如果能够实现品牌文化与消费者体验和消费者价值的成功对接,无疑会强化消费者的品牌关系。这是品牌关系建立的基础。「八月照相馆」品牌给消费者提供的附加价值的基础,是对消费者的价值观与个性化需求、行为偏爱和兴趣满足。
消费者导向原则另一方面,体现在品牌产品开发的消费者导向。基于鲜明的品牌定位和创意,「八月照相馆」系列套系产品在研发思路上做到了“追求永恒之美并引导市场”,并由此衍生了“自然唯美、时尚浪漫”的研发方针,赋予了摄影作品的个性魅力,一方面同时也继承和发扬了「八月照相馆」品牌的基本风格。自然唯美似乎是个矛盾的词汇,唯美主义主张“为艺术而艺术”, 认为不是艺术反映生活,而是生活模仿艺术,现实社会是丑恶的,只有“美”才有永恒的价值。唯美主义强调超然于生活的所谓纯粹的美,颠倒艺术和社会生活的关系,一味追求艺术技巧和形式美。而「八月照相馆」认为真正的唯美应该是从自然与真实出发,从生活里去寻找和发现一切美的经验,这样的唯美才是健康的。我们知道时间如水,世事无常,即便若干年后相纸会泛黄,眉目会依稀。可是,我们依然要在这些零乱与变化的事物之下,找出那最纯真的一点东西,并且努力把它们挑出来,留下来,记起来。 这样,就算世间所有的事物都逐渐地改变或消失,但毕竟有一些东西是不会改变、不会消失的。这就是一种永恒的美就是所谓的自然唯美!时尚浪漫是指在拍摄理念上“超前”思考,在一定程度上引导及顺应潮流,体现消费时尚,凸现高档品味的同时又富有诗意,充满幻想。